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河南成教 / 酒店服务礼仪
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河南成教 / 酒店服务礼仪
在客人进入房间后,由( )向客人介绍室内设备、设施及使用方法。
A.
门卫
B.
行李员
C.
大堂助理
D.
楼层服务员
E.
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酒店服务礼仪
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热工应按规程中规定的巡检内容与要求进行巡检,并做好以下那几项工作 ( )。 a.做好缺陷记录,并按有关规定及时按排消缺; b.建立计算机控制系统故障记录台帐,详细记录系统发生的所有问题(包括错误信息和文字)及处理过程 c.热工专责工程师应定期对巡检记录进行检查,对处理情况进行核查。 d.保证各路电源熔丝容量符合规定。 A、ac B、acd C、abc D .abcd
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期望理论的主要内容不包括()? A.努力 B.绩效 C.奖赏 D.时间 E.
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