（）是顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。a.顾客认知b.顾客忠诚c.品牌偏好d.顾客满意 - 查题网

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国家开放大学 / 企业运营与发展

（）是顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖，希望维护和重购某一产品的心理倾向。

a.
顾客认知

b.
顾客忠诚

c.
品牌偏好

d.
顾客满意

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企业运营与发展

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