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产业革命即第一次生产管理革命。（）
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[单选题] 不属于酒店业经营的软件系统的是（）。 A.娱乐设施 B.服务态度 C.服务水准 D.服务内容酒店服务礼仪

商品，本质上是有用的劳动产品。马克思主义基本原理

第二审人民法院发现第一审人民法院有（）情形，可能影响案件正确判决的，应裁定撤销原判，发回原审法院重审。A、未经开庭审理而作出判决的B、参加本案审理的翻译人员应回避而未回避的C、没有进行调解而直接宣判的D、适用普通程序审理的案件当事人未经传票传唤而缺席判决的民事诉讼法学

某甲具有刑事责任能力，其行为已发生了严重危害社会的结果，但是某甲在主观上并不具有故意和过失。某甲对其行为( ) A.不应负刑事责任 B.应负刑事责任 C.应负刑事责任，但可以从轻或减轻处罚 D.应负刑事责任，但应当减轻或免除处罚 E.法学概论

血浆H2CO3浓度原发性升高可见于( )。病理学与病理生理学

[填空题] 在称呼对方亲属时，常使用“令”、“尊”、“（）”三个字。酒店服务礼仪