高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
正确率:100%
网络远程教育期末考试【饭店前厅与客房管理】模拟试题
个性化服务是标准化服务的基础,标准化服务是个性化服务的延伸和细化。
考题选项:
正确
错误
个性化服务是标准化服务的基础,标准化服务是个性化服务的延伸和细化。
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