高等继续教育 / 现代推销技术
题型描述: 案例分析
农夫卖玉米
一个农夫在集市上卖玉米。因为他的玉米棒子特别大,籽粒饱满,所以吸引了一大批买主。其中有一位买主在挑选的过程中发现很多玉米棒子上都有虫子,于是他故意大惊小怪地说:“伙计,你的玉米棒子倒是不小,可虫子太多了,你想卖玉米虫子呀?你还是把玉米弄回家吧。”
买主一边说着,一边做着夸张而滑稽的动作,把众人都逗乐了。农夫见状,一把从他手中夺过玉米,面带微笑却又一本正经地说:“朋友,我看你连玉米质量的好坏都分不清。玉米上有虫子,这说明我在种植中没有施用农药,是绿色食品,连虫子都爱吃我的玉米棒子。可见你这人不识货!”接着,他又对其他的人说:“各位都是有见识的人,你们评评理,连虫子都不愿意吃的玉米棒子就好么?比这小的玉米比这就好么?价钱比这高的玉米棒子就好么?那么在仔细瞧瞧,我这些虫子只是在玉米棒子上打了一个洞而已,棒子可还是好棒子啊!”
农夫的一席话,把他的玉米棒子个大、好吃,虽然有虫但是售价低这些特点表达出来了。众人被他的话说的心服口服,纷纷掏出钱来,一会儿工夫,农夫的玉米销售一空。
农夫为什么面对顾客的非议能够变不利为有利?2.农夫满足了消费者的什么需求?
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