成人高等教育 / 办公室管理
正确率:100%
以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
- A、 与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
- B、 首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
- C、 如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
- D、 不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
参考答案:
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