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成人高等教育 / 服务营销
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正确率:100%
服务型企业人员推广的优点不包括( )
A、
直接对话
B、
培养感情
C、
发展效率
D、
反映迅速
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服务营销
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12、股利的支付可减少管理层可支配的自由现金流量,在一定程度上和抑制管理层的过度投资或在职消费行为。这种观点体现的股利理论是( )。 A. 股利无关理论 B. 信号传递理论 C. “手中鸟”理论 D. 代理理论
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18. 增值税税率的调整由全国人民代表大会决定。 正确 错误
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