成人高等教育 / 客户关系管理
正确率:100%
当客户对企业的忠诚来源于企业给予他们的额外利益,比如价格刺激、促销政策激励等时,这种客户忠诚属于( )。
- A、
亲缘忠诚
- B、
信赖忠诚
- C、
潜在忠诚
- D、
利益忠诚
参考答案:
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