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 国家开放大学 / 信息管理概论
正确率:100%

(     )是指,任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成,这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程,而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。     

a.企业资源规划
b.供应链
c.企业过程再造
d.价值链
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