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我国现行的安全生产方针是“安全第一,预防为主”,因此,质量管理的重要性应居于次要位置。( )
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对于卫生服务缺陷的描述不正确的是 a.服务过程和生产过程同时发生,事后检验不能防止服务差错的发生,要做到无缺陷的卫生服务很困难b.应该做好服务流程的设计工作,确定服务概念和服务体系,以免造成服务缺陷c.要控制服务缺陷的发生,服务机构的管理人员必须加强创造优质服务的气氛d.服务者和顾客可以精确、客观地评价服务的可靠性问题,因此可以做到无缺陷的卫生服务
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教学口语的( )是指教学口语应当遵守国家的规定,在语音、词汇、语法等方面应符合全国通用的普通话的规范 。形象性逻辑性规范性趣味性
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