网络远程教育期末考试【商务谈判】模拟试题
心理挫折是指人们在实现目标的过程中遇到自感无法克服的阻碍、干扰，而产生的一种焦虑、紧张、愤怒、沮丧或失意的情绪性心理状态。
考题选项：
正确
错误