高等继续教育 / 饭店服务与操作
正确率:100%
题型描述: 判断题
如客人不在房间,但有留言,这时问讯员就要严格核对来访者的有关身份证件,确认无误后方可将客人委托的有关情况提供给来访者。
错误
正确
如客人不在房间,但有留言,这时问讯员就要严格核对来访者的有关身份证件,确认无误后方可将客人委托的有关情况提供给来访者。
错误
正确
参考答案: