河南成教 / 河南理工大学
正确率:100%
10[多选题]
是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向
参考答案:
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