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国家开放大学 / 服务营销
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国家开放大学 / 服务营销
正确率:100%
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的
A.
不可分性
B.
不可储存性
C.
差异性
D.
无形性
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服务营销
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