国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率:100%
利用电话进行用户满意度调查,需要遵循的基本原则有 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ① 样本足够多 ② 问题简洁明了 ③ 易操作性 ④ 培训调查员
①、②、③
②、③、④
①、③、④
①、②、③、④
①、②、③
②、③、④
①、③、④
①、②、③、④
参考答案: