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 成人高等教育 / 销售语言与服务礼仪
正确率：100%

敬语的最大特点是彬彬有礼，热情而庄重，使用敬语时一定要注意时间地点和场合，使用的语调要甜美柔和
  • A、正确
  • B、错误
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销售语言与服务礼仪
 参考答案：
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