河南成教 / 质量管理
（多选题） ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动, 这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及( )。
质量战略
质量保证
质量策划
质量控制
质量改进
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