中国石油大学 / 中石油
正确率:100%
35. 根据各类服务在服务提供和消费过程中的重要性和作用,可以将服务分为
A、高接触型服务
B、低接触型服务
C、核心服务
D、方便服务
E、辅助服务
A、高接触型服务
B、低接触型服务
C、核心服务
D、方便服务
E、辅助服务
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