河南成教 / 河南理工大学
正确率:100%
3、
A. 自从it出现,人们就提出了it服务的概念
B.上世纪70年代ibm开发了itpm服务
C.it服务真正开始实用在itil后
D.itil是美国制定的
以下描述错误的是( )
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