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成人高等教育 / 饭店管理
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成人高等教育 / 饭店管理
正确率:100%
全员推销是指一线员工通过为客人提供服务而进行推销工作。
A、正确
B、错误
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饭店管理
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因客观原因需要临时变更计划内容,如客人对此有异议,导游员应先( ),避免矛盾激化。与游客协商 先执行变更行程 向组团社请示 导游员自行解决
导游业务
( )是改革开放以来我们党全部理论和实践的鲜明主题。
毛中特C
16[单选题] One of Shelley’ s greatest political lyrics is ________, which was later to become a rallying song of the British Communist Party. A.Men of England B.Men of England C.Ode to Liberty D.Ode to the West Wind
美国文学作品选读
环境的复杂程度以及不稳定程度构成了那几种环境状况:A、在复杂与稳定的情况下,不确定性有所增加。B、在复杂与不稳定的情况下,不确定性最高。C、在简单与稳定的情况下,不确定性程度很低。D、在简单与不稳定的情况下,不确定性进一步增加,企业的外部因素很少,然而这些因素很难预测。
人力资源规划
2[简答题] 简述骨质破坏的X线表现
医学影像学
下列典型的任务形象,属于《史记》中的有
中国古代文学作业
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