3[单选题]
在营销人员与客户的沟通过程中,客户一般对营销人员抱有警惕与防备之心,这是下列哪种原因产生的沟通障碍?()

A.知识、经验水平的差距

B.相互不信任

C.信息知觉选择的偏差

D.个性障碍