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河南成教 / 网店客服
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正确率:100%
17
[判断题]
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由()
A.
正确
B.
错误
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中国特色社会主义事业战略布局的“四个全面”是指( ) A、 全面建设社会主义现代化国家 B、 全面深化改革 C、 全面依法治国 D、 全面从严治党
习近平新时代中国特色社会主义思想
( )自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。交流式应酬式工作式礼仪式
社交礼仪
a. b. c. d.
高等数学基础
黑格尔说:“艺术之所以异于宗教与哲学,在于艺术用()形式表现最崇高的东西” 。
文论专题
下列要素不可以作为商标注册的是( )。
知识产权法
9[多选题] 观察法的优点有( ) A.时效性强 B.适用性强 C.观察的直接性及可靠性 D.简便灵活
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