高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
题型描述: 案例分析
请问:如果你是一名酒店房务部总监,对此现象应该睁一只眼、闭一只眼,还是应严格管理?如何才能有效防止这种事情的发生?结合所学知识,谈谈你的看法。
请问:如果你是一名酒店房务部总监,对此现象应该睁一只眼、闭一只眼,还是应严格管理?如何才能有效防止这种事情的发生?结合所学知识,谈谈你的看法。
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