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河南成教 / 前厅服务与管理
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河南成教 / 前厅服务与管理
[多选题]
酒店安全工作维护的对象是人,主要包括( )。
A.
客房住宿的客人
B.
餐厅消费的客人
C.
服务于酒店的员工
D.
来酒店办事的人员
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前厅服务与管理
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(单选题) 带有全局性、长远性、方向性的计划应选择的名称是( )。 A、方案B、规划C、要点D、安排
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