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 国家开放大学 / 汽车服务信息系统
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简述经销商管理系统(DMS)维修服务的主要功能。

维修服务的主要功能包括:1)服务项目定义;2)维修预约;3)客户申诉;4)维修指令;5)维修合同;6)车间维修能力调度;7)车辆维修时间管理;8)集成的总账。


整车业务的主要功能包括:1)服务项目定义;2)维修预约;3)客户申诉;4)维修指令;5)维修合同;6)车间维修能力调度;7)车辆维修时间管理;8)召回;9)集成的总账。


整车业务的主要功能包括:1)服务项目定义;2)维修预约;3)客户申诉;4)维修指令;5)维修合同;6)车间维修能力调度;7)车辆维修时间管理;8)索赔;9)集成的总账。


DMS整车业务的主要功能包括:1)服务项目定义;2)维修预约;3)客户申诉;4)维修指令;5)维修合同;6)车间维修能力调度;7)车辆维修时间管理;8)召回;9)索赔;10)集成的总账。
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