对于发生的质量问题,累计频率0%~80%定为A类问题,即主要问题,进行重点管理;将累计频率在80%-90%区间的问题定为B类问题,即次要问题,作为次重点管理;将其余累计频率在90%~100%区间的问题定为C类问题,即一般问题,按照常规适当加强管理。以上方法称为(         )。

a.排列图法
b.因果分析法
c.直方图法
d.控制图法