国家开放大学 / 商务谈判实务
缓解情绪性对立僵局的技巧包括( )。
A. 态度冷静,不为意见而争吵
B. 调整谈判人员或改期再谈
C. 运用真挚的感情打动对方
D. 利用中间人调节
A. 态度冷静,不为意见而争吵
B. 调整谈判人员或改期再谈
C. 运用真挚的感情打动对方
D. 利用中间人调节
参考答案: