2017年12月6日上午，地陪小王带一新加坡旅游团在郑州绿城广场游览，当游客得知附近有裕达国贸饭店时，该团一游客提出：“导游，今天晚上我们就住在裕达国贸吧！”他的提议立即得到了团内大多数游客的赞同。可是该团原来预定的是郑州的另一家五星级酒店。

按照接待计划，第二天（12月7日）上午，该团乘12点的航班离开郑州赴北京。第二天早上，客人要求小王先带他们到市中心的二七广场去游览，然后再去机场。小王于9∶00将全团游客带到二七广场，让大家自由活动1小时。1小时后仍有5人未返回，待这5人返回时，已是11∶30时，尽管小王快速带团赶往机场，还是造成了误机。

当游客一致要求退掉原定酒店改住裕达国贸饭店时，小王应怎样处理?

指出导游员小王所做不妥之处。

小王应如何处理这次误机事故？