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 河南成教 / 前厅服务与管理

饭店代表在向介绍饭店历史文化时，应避免涉及到

A.其他饭店在历史文化方面的缺陷

B.曾经接待的重要客人

C.发展背景

D.开业日期


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前厅服务与管理
 参考答案：
 佳题速递：
  • [单选题] 由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态 A.应激 B.激情 C.情感 D.心境管理心理学
  • [填空题] 带控制点的工艺流程图包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）4个部分内容。化工设计
  • [名词解释题] 特殊性决策 管理运筹学
  • (填空题) 《长恨歌》的作者是中唐诗人 ___ ,号 ___ 。大学语文
  • (单选题) 同一电子能级，振动态变化时所产生的光谱波长范围是（   ） A、可见光区B、紫外光区C、红外光区D、微波区仪器分析
  • 谈判目标的实现绝不是刻板的，商务谈判的（   ）是实现目标的前提 商务谈判

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