高等继续教育 / 饭店管理概论
正确率:100%
题型描述: 单选题
下列不属于饭店有形产品质量的是 ( )?
A.服务礼仪
B.饭店实物产品质量
C.饭店设施设备的质量
D.服务环境质量
下列不属于饭店有形产品质量的是 ( )?
A.服务礼仪
B.饭店实物产品质量
C.饭店设施设备的质量
D.服务环境质量
参考答案: