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 高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
正确率:100%

测试内容:饭店前厅与客房管理模拟练习
简述客史档案的基本内容。
模拟题内容:
简述客史档案的基本内容。

 参考答案:
 佳题速递:
  • 6[单选题] 对50年内超越概率为()的烈度,称为罕遇烈度,其地震影响为罕遇地震。 A.2%-3% B.4%-5% C.7%-8% D.9%-10%建筑构造
  • 10[多选题] 水准测量中,使前后视距大致相等,可以消除或削弱( ) A.水准管轴不平行视准轴的误差 B.地球曲率产生的误差 C.大气折光产生的误 D.阳光照射产生的误差;河南理工大学
  • 1、对于风向频率玫瑰图说法错误的是 A. 它是根据某一地区全年平均统计的各个方向顺风次数的百分数值,按一定比例绘制 B. 实线表示全年风向频率 C. 虚线表示夏季风向频率 D. 图上所表示的风的吹向是指从外面吹向该地区中心,且画在总平面上工程制图
  • 9. 《反不正当竞争法》规定:“政府及其所属部门不得滥用行政权力,限定他人购买其指定的经营者的商品,限制其他经营者正当的经营活动。”实践中有以下表现形式:( )   A、强买强卖   B、地区封锁   C、行政非法干预建筑工程承发包   D、行业保护中石油
  • 名词解释 培训课程员工培训与开发
  • 思维在审美活动中的主要作用有( )美学基本原理