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国家开放大学 / 客户关系管理与应用

正确率：100%

客户群推荐功能是为了增强
与客户的社交联系纽带

重点客户的安全性，使其不转向竞品

客户满意度和客户忠诚度

重复销售和交叉销售的可能性

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客户关系管理与应用

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