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 国家开放大学 / 服务营销

对员工树立顾客意识和服务观念的态度和动机进行培训属于(   )类型。

A. 态度培训
B. 知识导向培训
C. 服务导向价值观培训
D. 全方位培训
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 参考答案:
 佳题速递:
  • 我国自主研制的CPU是以( )命名的 计算机应用基础
  • “军jūn”和“吨dūn”的韵母相同。 现代汉语
  • 脊柱分区何说法是错误的?人体解剖学(基础医学)
  • 什么是职能战略?一般企业的职能战略包括哪些?公司战略与风险管理
  • 当酒店出现紧急情况时,总机便成为酒店管理人员迅速控制局势、采取有效措施的临时 指挥协调中心。(         ) 酒店前厅服务与管理
  • 在汽油中加入四乙基铅,可明显降低汽油的抗爆性 汽车文化