提高饭店的（），提升自身的竞争力，是饭店在激烈竞争中取得相对优势的最为直接的途径。 - 查题网

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高等继续教育 / 饭店管理概论

正确率：100%

题型描述: 单选题
提高饭店的（），提升自身的竞争力，是饭店在激烈竞争中取得相对优势的最为直接的途径。
A.设备设施
B.管理水平
C.人员素质
D.服务质量

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饭店管理概论

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