成人高等教育 / 饭店管理概论
正确率:100%
客人入住酒店,觉得牙具质量不好,不符合酒店档次。这主要是( )出现了问题。
- A、
菜点酒水质量
- B、
商品质量
- C、
服务环境质量
- D、
服务用品质量
参考答案: