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 国家开放大学 / 汽车服务工程
正确率:100%

简述汽车售后服务的作用。
保证汽车功能的正常发挥;为客户解决后顾之忧;信息反馈的作用;提高汽车企业的市场竞争能力;企业增加收入的一个途径。

保证汽车功能的正常发挥;为客户解决后顾之忧;加强和客户的沟通;提高汽车企业的市场竞争能力;企业增加收入的一个途径。

保证汽车功能的正常发挥;增加备件的流通;信息反馈的作用;提高汽车企业的市场竞争能力;企业增加收入的一个途径。

保证汽车功能的正常发挥;为客户解决后顾之忧;信息反馈的作用;提高汽车企业间的交流;增加企业的广告效应。
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