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河南成教 / 客户关系管理

正确率：100%

4、( )资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动

A. 收益

B. 价值

C. 关系

D. 品牌

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客户关系管理

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