3、因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系，它给企业带来的好处有（）（分数：3 分） A. 能把力量集中于最有价值的客户 B. 减少了客户与员工之间的接触 C. - 查题网

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河南成教 / 客户关系管理

正确率：100%

3、因特网技术的发展改变着客户、企业与上下游供应商之间的关系，它给企业带来的好处有（）（分数：3 分）

A. 能把力量集中于最有价值的客户

B. 减少了客户与员工之间的接触

C. 一直的客户体验

D. 在更大的范围实现CRM系统集成

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