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 高等继续教育 / 导游业务

题型描述: 案例分析

2017年10月20日,郑州某旅行社接待了一个广东旅游团,团中有不少老人和孩子。由于天气突然变冷,游客中有五六人都感冒了,虽然勉强游完了云台山、少林寺等景区,但游览结束时和地陪小王交流,大家都有点遗憾,觉得不够尽兴,言谈中流露出对导游的不满,觉得小王照顾不周。如果你是小王,你认为游客生病和你有关系吗?在以后的工作中怎样预防游客生病?

    

尽管制定了周密的接待计划,可是,因为是交通高峰,依然发生了想不到的事情,原来预定好的10月3日晚去下一站西安的火车票, 突然改变了班次,改为10月4日上午,导游员小王需要做哪些调整?



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  • [填空题] WWW.CQDD.CQ.CN是Internet中主机的  (    )   。 计算机基础
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  • (单选题) 断路器热稳定计算时间等于 A、主保护动作时间和断路器固有分闸时间之和B、后备保护动作时间和断路器固有分闸时间之和C、主保护动作时间和断路器全开断时间之和D、后备保护动作时间和断路器全开断时间之和电气工程导论