国家开放大学 / 个人与团队管理
朱总公司的员工对目前的工作环境很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司改善工作环境,朱总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,最重要的是( )。
A. 注意倾听
B. 置之不理
C. 惩办带头罢工者
D. 及时向领导汇报情况
A. 注意倾听
B. 置之不理
C. 惩办带头罢工者
D. 及时向领导汇报情况
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