河南成教 / 河南理工大学
正确率:100%
10[多选题]
企业CRM实施失败的原因可能有( )
A.企业缺乏客户战略
B.对企业业务流程做相应的调整
C.客户数据质量不高
D.对企业员工进行培训
企业CRM实施失败的原因可能有( )
参考答案: