国家开放大学 / 关系营销
正确率:100%
A.竞争价值
B.使用价值
C.公司价值
D.客户价值
16.从单个情景的角度众多学者都认为,基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价被称为。
A.竞争价值
B.使用价值
C.公司价值
D.客户价值
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