1.  >>  高等继续教育 / 饭店经营与管理
 高等继续教育 / 饭店经营与管理
正确率:100%

某饭店楼层服务员正在打扫客房卫生,一位男士走进来,要求服务员停止清扫,立即退出。此时,正确的做法是:
A、客人总是对的,按客人说的办
B、不理客人,继续打扫
C、请客人出示房卡,然后说明自己正在工作,不便中断,而后继续打扫
D、礼貌地请客人出示房卡,验明“正身”,如确实是该客房主人,则立即退出
 参考答案:
 佳题速递:
  • 充分就业与任何失业的存在都是矛盾的,因此,只要经济中有一个失业者存在,就不能说实现了充分就业。 西方经济学
  • 赫尔巴特指出,训育可以划分为四个阶段()外国教育史
  • 中医学理论体系的主要特点是整体观念、辨证论治。错误正确中医药学概论
  • 人格特质理论最早是由( )提出的心理学
  • 广告效果调查指的是事后测定。 广告策划
  • 9[多选题] 下列诗句中,题目为从军行的 A.青海长云暗雪山 B.铁衣远成幸動久 C.不破接兰终不还 D.平明送客楚山孤河南理工大学