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高等继续教育 / 饭店服务礼仪
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高等继续教育 / 饭店服务礼仪
正确率:100%
题型描述: 多选题
礼貌用语从用法上可以分为:
A.真诚的祝福语
B.亲切的问候语
C.恭敬的应答语
D.礼貌的称呼语
E.恰当的岗位用语
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饭店服务礼仪
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