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成人高等教育 / 销售语言与服务礼仪
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打电话的注意事项?
A、
通话时间适宜
B、
通话内容简练
C、
表现文明而有教养
D、
通话态度热情友好
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销售语言与服务礼仪
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十进制数9对应的BCD码为( )。 。
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20. 职业健康安全危险源是( ) A、可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境或这些情况组合的根源或状态 B、导致或可能导致事故的情况 C、造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况 D、某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合
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