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高等继续教育 / 饭店服务礼仪
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高等继续教育 / 饭店服务礼仪
正确率:100%
题型描述: 多选题
礼貌用语的基本特点有:
A.语言的有声性
B.语言的修饰性
C.语言的礼貌性
D.语言的情感性
E.语言的动听性
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饭店服务礼仪
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