CRM系统中市场管理模块的功能是

管理商业机会、客户账目以及销售渠道等


帮助市场专家对客户和市场信息进行全面的分析


使客户服务代表能够有效地提高服务效率，增强服务能力


将企业所有的客户资源进行集中全面的管理