国家开放大学 / 汽车服务信息系统
正确率:100%
根据服务营销理论,汽车服务是由众多要素构成的一类特殊产品,其基本服务组合包括核心服务、便利服务和延伸服务,以下服务中,属于核心服务是 (下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合) ①出行信息咨询服务 ②汽车会员服务 ③配件服务 ④维修保养
①、②
②、③
③、④
②、④
①、②
②、③
③、④
②、④
参考答案:
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