在客户关系管理战略的实施中，以下哪几步属于战略性客户管理关系的范畴 （下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合） ①选择目标客户 ②研究客户需求 ③确立市场定位 ④确定营销组合
①、②、③

②、③、④

①、③、④

①、②、③、④