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管理者是使企业运转起来，而英雄人物则创造了企业。

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[论述题] 在施乐公司有一个老式的船长钟，这个钟在公司接待处与业务代表处的办公区之间。只要某位业务代表和签下了一份订单，他就可以用力地、大声地敲响那个钟，这使得每个谈成生意的业务代表都能立即获得认同与感，同时，也对那些没有机会敲钟的业务代表施加压力，他们虽然强壮笑脸地从桌子后面抬起头来，对谈成生意的代表表示祝贺，但他们会在心里告诉自己：“我也可以做到，所以我要赶快想办法。”问题： 1.团队激励方法包括哪些？案例揭示的是哪种激励方法？ 2.激励有哪些作用？团队建设与管理

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(多选题) 黄芩的现代应用包括( ) A、小儿呼吸道感染 B、急性菌痢 C、病毒性肝炎 D、糖尿病 E、室性早搏中药学

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[填空题] 甲醛溶液中，甲醛主要以（）的形式存在。有机化学